Ульяновск

Потребительское общество взаимного
страхования "Альянс" (ПО "Альянс")
ИНН: 7327064767
ОГРН: 1127327002560
Юридический адрес:
432042, УЛЬЯНОВСК, ул.Б.Хмельницкого, 6-4
Фактический адрес:
432035, УЛЬЯНОВСК, проезд Нефтяников, 6
тел.: 89176301530
Платежи за все виды услуг ЖКХ, включая ремонт

 







Уважаемые читатели, доводим до Вашего сведения, что данный ресурс носит исключительно информационный характер и не связан с какими-либо государственными или коммунальными службами.

 

В Ульяновской области создается единая информационная система управления жилищно-коммунальным хозяйством

Об этом говорилось на совещании по вопросам информатизации в сфере ЖКХ под руководством Губернатора Сергея Морозова. Участники мероприятия обсудили вопросы создания единой информационной системы «Управление жилищно-коммунальным хозяйством Ульяновской области».

Кроме того, в рамках совещания присутствующим была продемонстрирована работа единой диспетчерской службы «05» (ЕДС) Комитета ЖКХ и экологии мэрии г.Ульяновска. Операторы ЕДС в круглосуточном режиме принимают заявки от населения по вопросам качества услуг ЖКХ, а также по благоустройству города. Принятые заявки автоматически и оперативно доходят до исполнителя.

Губернатор Сергей Морозов подчеркнул, что в регионе необходимо создать единую информационную систему по управлению жилищно-коммунальным хозяйством. В связи с этим глава региона поручил до конца месяца подготовить предложения по внесению изменений в областную целевую программу «Развитие информационного общества, использование информационных и коммуникационных технологий, повышение качества государственных (муниципальных) услуг в Ульяновской области в 2010-2012 годах».

Кроме того, Сергей Морозов поручил проработать вопрос о подготовке кадров для работы в единой информационной системе управления ЖКХ.

По словам заместителя Председателя Правительства Ульяновской области Светланы Опенышевой, во второй половине 2011 года планируется подключить к ЕДС все управляющие компании Ульяновской области.  Это позволит сформировать единую базу заявок от населения и контролировать своевременность их исполнения. «Конечной целью объединения всех управляющих компаний в ЕДС является повышение качества предоставляемых ЖКУ населению. Учитывая, что все звонки, поступающие на номер «05» ЕДС, будут регистрироваться, заявки населения обязательно дойдут до исполнителя» - подчеркнула Светлана Опенышева.

 

 

Для справки: 

Основной функцией единой диспетчерской службы «05» (ЕДС) является прием заявок от населения по вопросам жилищно-коммунальных услуг и благоустройству, контроль их выполнения и анализ выполняемых работ.

Операторы ЕДС, принимая заявку с помощью специализированной программы «Пообъектового учета», заносят ее в стандартную форму на компьютере, указывая: ФИО заявителя, адрес, номер контактного телефона при наличии, причину заявки, категорию срочности и другое.

По введенному адресу жителя автоматически определяется обслуживающее предприятие, и заявка отправляется по электронной почте данному подрядчику. К программе «Пообъектовый учет» (программному комплексу ЕДС) в настоящее время имеют доступ 26 организаций Ульяновска, в том числе 8 управляющих компаний. Управляющие компании смогут, благодаря работе в данной программе, формировать базу первичных и повторных обращений, сроков их исполнения, а также планировать ремонтные работы с учетом информации об аварийных и предыдущих работах.


© Губернатор и Правительство Ульяновской Области


 

Copyright © 2019. Дома / ЖКХ / Потребительское общество "Альянс".
Designed by Shape5.com Joomla Templates