Ст. 162 Жилищного кодекса обязывает управляющую организацию ежегодно в течение
первого квартала текущего года представлять собственникам помещений
в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.
23 сентября 2010 года Правительство России утвердило постановление
№ 731 о стандартах отчетности компаний, управляющих многоквартирными домами. Управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию:
В области финансов:
основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления);
сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (п. 3 Постановления);
перечень многоквартирных домов, находящихся у нее в управлении, с указанием адресов и общей площади помещений в них;
перечень многоквартирных домов, с которыми в течение последнего года были расторгнуты договора управления, с указанием причин расторжения;
годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему;
сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);
сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов) (пп. 8 и 9 Постановления);
В области сведений об услугах:
проекты договоров управления;
план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества каждого многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана;
описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг);
стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.).
В области деловой репутации:
сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год;
сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;
в случае привлечения управляющей организации в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами раскрытию подлежат количество таких случаев, копии документов о применении мер административного воздействия, а также меры, принятые для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций (п. 12 Постановления).
Информация раскрывается путем:
обязательного размещения в сети ИНТЕРНЕТ;
опубликования в официальных СМИ;
размещения на информационных стендах в помещении управляющей организации;
ответов на письменные обращения граждан (п. 5 Постановления).
Адрес в Интернете компания обязана довести до сведения жителей (п. 6 Постановления).
Ответ на запросы по электронной почте компания обязана дать в течение двух дней,
на обычные письменные запросы – в течение 20 дней.
В ответе указывается фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей
организации или индивидуального предпринимателя, направляющего информацию потребителю.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ВСТУПИЛО В СИЛУ.
ИА «ИКД»
